Políticas de envio

Como é feito o envio das peças?

Entregas gratuitas em mãos:

Vila Nova de Santo André

Santiago do Cacém

Sines

Todas as encomendas para Portugal Continental e Ilhas são enviadas pela nossa transportadora NACEX ou CTT EXPRESSO. Os portes ficam a cargo do cliente e dependem sempre do tipo de envio, tamanho e peso total. Após o pagamento da encomenda, esta começa a ser processada e posteriormente enviada.

A tabela de preços varia consoante o peso. Nos envios com valor superior a 100€ não serão cobrados portes de envio. A alteração de preços de transporte pode ser feita a qualquer altura, sem aviso prévio.

O envio para fora de Portugal Continental e Ilhas está  disponível mediante contacto connosco através do e-mail geral@ambarlabhandmade.pt

Quanto tempo demora o envio das peças após o pagamento?

Quando a encomenda for expedida, receberá uma mensagem de texto da transportadora NACEX com o link de rastreio.

Tempo de processamento depende se existe stock do produto ou se requer produção. Tendo em conta a manualidade e especificidade deste tipo de artesanato, que engloba inúmeros detalhes, não é possível produzir quantidades elevadas de peças em pouco tempo. Por norma, o tempo após concluída a preparação da encomenda demora 2-4 dias úteis a ser enviada. Depois de enviada demora entre 24/48h a chegar ao destinatário.

Em épocas festivas e datas comemorativas, os envios podem demorar mais tempo a serem processados, dada a maior afluência de encomendas. Para confirmar os prazos estipulados, entre em contacto através geral@ambarlabhandmade.pt

Métodos de Pagamento

Transferência bancária, Mbway ou numerário para entregas em mãos.

Pontos de venda representativos da Âmbar.Lab.HANDMADE

Para ter as nossas peças num ponto de revenda basta preencher o formulário que está no site na aba “contactos”, para saber as condições.

Portes de envio gratuitos através de transportadora para Portugal e Espanha (acima de 120€)